PROEMPLAS
Nit. 91.219.755
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente política se expide en cumplimiento de la ley 1581 de 2012, decreto 1277 de 2013, la ley 1266 de 2008 y normas que modifiquen o adicionen el régimen de protección de datos personales y busca garantizar que PROEMPLAS, en su condición de responsable del manejo de información personal, realice el tratamiento de la misma en estricto cumplimiento de la normatividad aplicable, garantizando los derechos que a los titulares de la información les asiste
OBJETIVO:
Consignar de debido proceso para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión, de los datos personales tratados por PROEMPLAS
ALCANCE:
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de PROEMPLAS, Quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales
OBLIGACIONES:
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para PROEMPLAS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Proemplas, sociedad comercial legalmente constituida identificada con el Nit: 91.219.755-5, de la ciudad de bogotá, República de Colombia. Pagina web www.proemplas.co, Tel: 251 9132/318 875 8447
TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará PROEMPLAS con la información personal, será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los derechos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido previamente autorizado
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Presentar ante la superintendencia de industria y comercio(SIC) quejas a lo dispuesto por la normativa vigente
- Revocar la autorización y/o supresión del dato siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos
- Abstenerse de responder preguntas sensibles. tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o datos sobre las niñas, niños y adolescentes
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El área de mercadeo es la dependencia que tiene la responsabilidad de gestionar las diferentes solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.
Para este ejercicio la empresa cuenta con varios canales por medio de los cuales, se reciben las diferentes solicitudes: telefónicamente, vía correo, buzón de sugerencias dispuesto en el punto de venta y mensajes vía whatsapp.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HÁBEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales Luis Ricardo Fonseca presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos
Para la radicación y atención de su requerimiento le solicitamos suministrar la siguiente información:
-Nombre completo y apellidos
-Datos de contacto(dirección física y/o electrónicas y teléfonos de contacto)
-Medios para recibir respuesta a su solicitud
-Motivos que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer(conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgado, revocatoria, suprimir y acceder a la información
Firma(si aplica) y número de identificación
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince(15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. cuando no fuere posible atender su reclamo dentro de dicho término, el departamento de mercadeo informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho(8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumpledos los términos señalados por la ley 1581 de 2012 y demás normas que la reglamenten o complementen, el titular al que se le niegue, total o parcialmente, el ejercicio de sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la superintendencia de industria y comercio- delegatura para la protección de datos personales.
VIGENCIA
La presente política para el tratamiento de datos personales rige a partir del 1 de enero de 2019
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestra base de datos.